1
Swipe'a: Ner för senare tider. Höger för att se slutet på veckan.
+
  • Karin Lundh

    Tar hand om dina frågor och välkomnar dig i studion! karin@yoginis.se

  • Victoria Löwenberg

    Rekryterar & utvecklar Yoginis & friends, älskar feedback! victoria@yoginis.se

Frågor och svar

Du kan alltid ringa oss eller maila om du inte hittar svaret på din fråga här, vi återkommer då till dig så fort vi kan. 

Tel: 08- 684 292 00
Mail: karin@yoginis.se, victoria@yoginis.se

 

 

 

Jag har ett halvårskort/årskort och får ta med en vän, hur gör jag för att boka in hen?
Be din vän skapa ett konto hos oss och meddela oss sedan namnet och vilket pass hen vill komma på så bokar vi in. Om ni vill ta med en vän när receptionen är stängd så skapar hen ett konto och så får yogaläraren boka in en gäst när ni kommer. 

Hur många gånger kan jag ta med samma gäst om jag har halvårskort/årskort?
Eftersom vår tanke med gäster är att fler ska få möjligheten att testa yoga hos oss så ser vi gärna att du sprider ut gångerna bland dina vänner och helst inte tar med samma person mer än två-tre gånger.

Jag behöver ett kvitto på min betalning, hur får jag det?
Kvitton finns att ladda ner och skriva ut som pdf under konto/träningskort på hemsidan när du är inloggad. Kvittot finns efter varje träningskort. Du kan även ladda ner och skriva ut som pdf i appen.

När behöver jag avboka en klass för att den inte ska dras från mina gånger?
2 timmar innan klassen börjar, därefter kan du inte avboka.

Jag är osäker på vilken klass som passar mig, vad ska jag göra?
Kom & prova på! Du betalar 200 kr för en klass eller så köper du vårt populära Curiosity Card för 500 kr & tränar fritt på alla våra klasser i 2 veckor! Då får du känna efter hur mycket du vill träna, vilka yogaformer du trivs med & vilka tider som passar dig. Läs också mer om våra yogaformer här

Jag vill köpa mitt kort nu men önskar att det börjar gälla först om en vecka, hur gör jag då?
Du genomför ditt köp och mailar sedan Karin på karin@yoginis.se och anger startdatum så lägger hon in det till dig.

Jag är nybörjare, vilka klasser kan jag välja då?
Du kan välja på alla våra klasser där det inte står att en viss nivå eller erfarenhet krävs, dvs de flesta klasser. Du anpassar yogan efter din dagsform och lyssnar till din kropp.

Jag vill följa en kurs, dvs gå en gång i veckan på samma klass. Kan jag göra det hos er?
Absolut! Du väljer då Dates with Myself och bokar in alla dina gånger på samma klass. Har du förhinder någon gång så bokar du om den gången och kan på så sätt använda alla gånger du betalar för.

Kan jag byta om hos er?
Absolut, vi har omklädningsrum för damer & herrar inne i vår yogasal.

Kan jag duscha hos er?
Det går fint, vår ena toalett har en dusch.

Kan jag börja yoga fastän terminen har börjat?
Absolut, det går så utmärkt! Hos oss kan man börja yoga när som helst, vi har inte terminsbundna kurser.

Om jag blir sjuk, kan jag då frysa mitt kort?
Det går bra att frysa ditt kort mot uppvisande av läkarintyg där det framgår att du inte får yoga.

Har jag ångerrätt efter att ha genomfört mitt köp på nätet?
Enligt LODA har du 14 dagars ångerrätt. Efter 14 dagar är bokningen bindande och återbetalas ej. Du har inte ångerrätt om tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, dvs om du har börjat träna med ditt kort.